Informativa sulla Privacy

Informativa sulla privacy di Prism. La presente pagina descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali quando si utilizza il nostro sito e i servizi correlati. Spieghiamo in modo chiaro quali informazioni trattiamo, per quali finalità e quali diritti hanno gli utenti residenti in Italia rispetto ai propri dati.

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo diverse categorie di informazioni per erogare i servizi e garantire sicurezza e conformità. Le principali sono: dati personali, dati tecnici e dati transazionali.

Dati personali

Per dati personali si intendono nome, cognome, indirizzo, data di nascita, codice fiscale quando necessario, email e numero di telefono. Questi dati servono per creare e gestire il conto, verificare l'identità e comunicare con l'utente.

Dati tecnici

I dati tecnici includono indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, dati di log, impostazioni di lingua e informazioni sulla connessione. Sono utilizzati per la sicurezza, la prevenzione delle frodi e per ottimizzare il servizio su dispositivi mobili e desktop.

Dati transazionali

Trattiamo dati relativi a depositi, prelievi, metodi di pagamento, cronologia delle giocate e attività dell'account. Queste informazioni sono necessarie per elaborare le transazioni, gestire richieste di prelievo e rispettare obblighi normativi.

Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo i dati per operare il servizio, verificare l'identità, processare pagamenti, prevenire abusi e frodi, fornire assistenza clienti e inviare comunicazioni operative. Possiamo anche usare i dati per analisi aggregate volte a migliorare l'offerta e l'usabilità del sito.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate - come crittografia durante la trasmissione e controlli di accesso - per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. L'accesso ai dati è limitato al personale e ai fornitori autorizzati che necessitano di tali informazioni per svolgere i propri compiti.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e strumenti simili per sessioni, preferenze dell'utente, sicurezza e analisi. I cookie possono essere gestiti o disabilitati tramite le impostazioni del browser, tenendo presente che alcune funzionalità del sito potrebbero ridursi o non funzionare correttamente.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Condividiamo dati con fornitori di servizi esterni, come processori di pagamento, servizi di verifica identità, fornitori di hosting e strumenti analitici. I nostri partner operano come responsabili del trattamento o sub-responsabili ed sono contrattualmente tenuti a proteggere i dati.

Diritti dell'utente

Gli utenti hanno diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei propri dati. Per esercitare i diritti è possibile contattarci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo alle richieste nei tempi previsti dalla normativa applicabile.

Accesso, correzione e cancellazione dei dati

Gli utenti possono aggiornare le informazioni del proprio profilo accedendo all'area account o richiedendo assistenza. Le richieste di cancellazione verranno valutate in base agli obblighi legali e alla necessità di conservazione per finalità amministrative o di sicurezza.

Aggiornamenti dell'informativa

Possiamo aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultima revisione. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per restare informati.